Īslaicīgās uzturēšanās mītne „Burtnieks”
Sociālā darba speciālisti:
- vecākā sociālā darbiniece Dace Augustiņa, sociālie rehabilitētāji Elza Siliņa, Mārīte Pumpure darba dienās no pl. 8.30 – 17.00 (saziņai: +371 67436672),
- vadītāja Ieva Antonsone: pl. 8.30 – 17.00 darba dienās (saziņai +371 67202732).
Sociālo pakalpojumu Īslaicīgās uzturēšanās mītnē “Burtnieks ” var saņemt:
- personas bez noteiktas dzīvesvietas,
- krīzes situācijā nonākušas personas (vīrieši, sievietes).
Pakalpojuma mērķis: īslaicīgas uzturēšanās mītnes pakalpojums nodrošina īslaicīgu dzīvesvietu un sociālā darba speciālista palīdzību sociālo problēmu risināšanā ar mērķi atrast personai (ģimenei) pastāvīgu dzīvesvietu.
Pakalpojuma uzdevumi:
- Nodrošināt īslaicīgu (līdz 6 mēnešiem) izmitināšanu – mājokli (gultasvietu) atsevišķās istabās sievietēm un vīriešiem, koplietošanas virtuvi ēdiena pagatavošanai, telpu veļas mazgāšanai un gludināšanai, sanitārās telpas.
- Nodrošināt klientu uzraudzību un drošību.
- Sniegt sociālā darba un sociālās rehabilitācijas pakalpojumus, sastādot individuālus sociālās rehabilitācijas plānus, ņemot vērā klienta viedokli, nodrošinot to realizāciju un kopējā rehabilitācijas procesa novērtēšanu.
- Veidot klientu lietas un dokumentēt tās atbilstoši normatīvo aktu prasībām.
- Nodrošināt individuālās konsultācijas un praktisku atbalstu (sociālā darbinieka, sociālā rehabilitētāja u.c. piesaistīto speciālistu atbilstoši vajadzībām un iespējām), nelielu grupu nodarbības sociālo un aprūpes prasmju apgūšanai
- Organizēt klientiem individuālu pieeju sociālo problēmu risināšanā, iesaistot klientu līdzdarbību un līdzatbildību.
- Nodrošināt starpinstitucionālo sadarbību un saraksti ar institūcijām klientu sociālo problēmu risināšanas procesā.
- Nodrošināt informācijas konfidencialitāti saskaņā ar normatīvo aktu prasībām,
- Sniegt informāciju par citiem palīdzības veidiem gan Mītnē, gan ārpus centra (valsts, pašvaldības institūcijās un citās nevalstiskās organizācijās).
- Veicināt klientu saskarsmes iemaņas un attīstīt sociālās prasmes, uzvedības izmaiņas un nostiprināt sociāli pieņemamu uzvedību, spēju uzņemties atbildību par savu dzīvi, Veicināt klientu emocionālo stabilitāti, Veicināt klientu sociālo integrāciju, ņemot vērā iespējas un piedāvājumus.
Darba organizācija
Pakalpojuma laikā tiek nodrošināta:
- izmitināšana (gultasvieta), atsevišķās mēbelētās dzīvojamās telpās vīriešiem un sievietēm;
- diennakts uzraudzība un drošība;
- aprīkotu koplietošanas virtuvi ēdiena pagatavošanai;
- iespēja izmazgāt drēbes veļas mašīnā, kā arī veļas žāvēšanu;
- dzīvesvietas pamatnodrošinājumu – gultu, gultas veļu, segu, spilvenu drēbju skapi;
- personiskās higiēnas iespējas;
- komunālo pakalpojumu nodrošinājumu uz pakalpojumu saņemšanas laiku: dzīvesvietas un komunālo pakalpojumu apmaksu veic klients;
Sociālā darba speciālistu konsultācijas un atbalsts:
- atbalstu un konsultācijas dzīvesvietas meklēšanā;
- atbalstu darba meklēšanā un uzsākšanā;
- atbalsts veselības problēmu risināšanā;
- atbalstu klienta vajadzību un interešu nodrošināšanā pašvaldības, valsts vai citās institūcijās;
- pirmā palīdzības sniegšanu un neatliekamā medicīniskā palīdzības izsaukšanu;
- pavadīšanu uz institūcijām, ja tā ir akūta vajadzība;
- ja nepieciešams, var tikt nodrošināts juridisks atbalsts;
- citas darbības atbilstoši sociālās rehabilitācijas plānā paredzētajam.
Pakalpojuma saņemšanas termiņš: pakalpojuma saņēmējiem, kuri aktīvi iesaistās savu problēmu risināšanā, pildot līdzdarbības pienākumus, īslaicīgas uzturēšanās mītnes pakalpojums tiek sniegts līdz sešiem mēnešiem gadā. Nepieciešamības gadījumā persona (ģimene) pakalpojumu var saņemt atkārtoti, bet ne agrāk kā vienu gadu pēc iepriekšējā pakalpojuma saņemšanas pabeigšanas.
Pakalpojuma cena un samaksas kārtība
Pakalpojums, izņemot maksājumus par gultasvietas, virtuves un koplietošanas telpu ekspluatāciju (atbilstoši lietojamai daļai), kurus jāapmaksā pašam klientam, tiek segts no pašvaldības līdzekļiem, neizvērtējot personas (mājsaimniecības) ienākumus un materiālo stāvokli.
No 2022. gada 1. augusta ĪUM “Burtnieks” līdzmaksājums noteikts Eur 2,54 apmērā diennaktī. Uzsākot saņemt pakalpojumu jāveic avansa maksājums par 10 dienām.
Pakalpojuma pieejamība:
Lai saņemtu pakalpojumu personai ir jāsaņem Rīgas Sociālā dienesta nosūtījums, klientam jādodas uz sev tuvāko Rīgas Sociālā dienesta nodaļu (kontaktinformācija pieejama ŠEIT, kur:
- jāuzrāda personu apliecinošu dokumentu;
- jāuzraksta iesniegums par pakalpojuma piešķiršanu;
- sociālais darbinieks izvērtē situāciju un pieņem lēmumu par pakalpojuma piešķiršanu un informē par to pakalpojuma sniedzēju.
Jāierodas pakalpojuma sniegšanas vietā Rīgā, Burtnieku ielā 37, (4 stāvā):
- jāiepazīstas ar īslaicīgās uzturēšanās mītnes iekšējās kārtības noteikumiem, tos parakstot;
- jānoslēdz līgums par pakalpojuma saņemšanu;
- jāveic līdzmaksājuma avansa iemaksa par 10 dienām.
ĪUM “Burtnieks” struktūra pdf